| IngenierÃa Experiencial |
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PolÃtica de Protección de Datos Personales
Usted será informado en cada momento de la finalidad de la información que facilita y a quien la cede.
Usted podrá decidir si esta cesión es temporal o definitiva.
En función de la finalidad y el asunto por el cual el usuario decida contactarnos,
CFV decidirá los campos obligatorios que requiere para completar la petición, entendiéndose que esta información obligatoria no es por capricho pero necesaria para la identificación del demandante o en alguna de la fases de solución de la petición.
CFV le informará del nivel de seguridad de los datos y de su custodia.
Si cursa una solicitud, solicita un servicio o remite contenido a este sitio, es posible que
CFV tenga que ponerse en contacto con usted para contestarle o solicitarle información adicional necesaria para procesar o satisfacer su pedido y/o solicitud e identificarle fehacientemente. Por ello y como no aceptamos peticiones anónimas ni simplemente provenientes de un correo electrónico solicitamos de forma obligatoria completar datos de identificación de la persona que realiza la consulta e indicar datos de contacto telefónico y en su caso profesional.
En caso de que usted no quiera cedernos sus datos, y sólo nos los deje usar temporalmente nos reservamos el derecho de admisión de la petición y su contestación
Para poder responder a sus preguntas, satisfacer sus solicitudes o gestionar programas interactivos para clientes y/o usuarios del sitio, como las encuestas y cuestionarios y los programas periódicos de contacto es necesario que nos ceda de forma fehaciente y sin lÃmite temporal sus datos.
Entre otros, les podremos solicitar información personal y profesional cómo el nombre, profesión y empresa para la que trabaja, asà como datos geográficos de dirección, código postal, paÃs e idioma de contacto, y datos y horas de contacto para activar los canales seleccionados por ambas partes , desde el correo electrónico al teléfono, ya se a fijo y/o móvil, Fax, SMS ; MMS u otros servicios de voz IP tipo skype , de webminar o videoconferencia etc... .
Los canales de comunicación proporcionados serán validados fehacientemente por usted o por nosotros cuando nos sea posible por sistemas de doble opt in cruzado que confirmarán su cesión y que sustituirán a la firma fÃsica y a la identificación digital y nos servirán para responderle y contactarle. Más adelante y en nuevos apartados es posible que activemos sistemas biométricos o de identificación con firma digital.
En todos estos casos les podremos solicitar adicionalmente la cesión de datos para terceros fehacientemente y entendemos que salvo exclusión posterior nos los cede también para otros usos tales como:
El envÃo de información comercial de servicios o nuevos productos de la empresa o del grupo, noticias, promociones, eventos, cursos y seminarios.
Exactitud de los datos recopilados
CFV puede, por iniciativa propia, o a través de terceros contratados especÃficamente para este hecho volver a contactar con sus usuarios y solicitar, rectificar o borrar cualquier dato personal incompleto, inexacto o anticuado en posesión de nuestra empresa que esté relacionado con el funcionamiento de este Sitio o de los servicios que proporcione o que proporcionará.
Menores
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Los menores de 18 años y mayores de 14 pueden visitarla y pueden darse de alta y recibir información. No pueden enviar ningún tipo de información a
CFV sin el consentimiento de los padres o de un tutor legal salvo si están dentro de un programa patrocinado, esponsorizado o dirigido por
CFV en alguna de sus iniciativas especiales para menores.
Los menores de 18 años tampoco pueden realizar compras u otros actos legales en este Sitio sin tal consentimiento, salvo que lo permitan las leyes aplicables.
El uso de dispositivos móviles e Internet por menores deberá estar tutelado por sus padres que al autorizarles a navegar en internet o usar cualquier dispositivo móvil asumen la responsabilidad de los actos que sus hijos realicen con ellos y se obligan a cubrir las incidencias de cualquier tipo que ellos generen.
CFV pondrá los medios a su alcance para evitar el mal uso de los nuevos canales alternativos de comunicación por menores, pero no se responsabiliza del mismo. En caso de ser legalmente necesario se solicitará una autorización paterna o materna por escrito o se desarrollaran sistemas automatizados.
Cesión de datos a terceros
En los casos en que se actúe en nombre y representación de terceros o que no sea usted el beneficiario, usted se compromete de forma expresa a obtener el consentimiento de sus representados .
Cesión y caducidad de los datos personales
A excepción de que lo exijan las leyes aplicables ( contables, fiscales , de registro u otras aplicables a actividades profesionales) o sea necesario para la ejecución del servicio contratado
CFV no facilitará esta información a terceros ajenos al grupo sin su autorización, excepto en caso de que sea necesario para procesar un pedido, enviar un presupuesto, o satisfacer una solicitud o gestionar programas interactivos para clientes en los que el cliente usuario se haya enrolado por propia voluntad directa o indirectamente, activa o pasivamente firmando algún otro documento o contrato de prestación de servicios.
