Enginyeria Experiencial

LOPD.

Política de Protecció de Dades Personals

Vostè serà informat en tot moment de la utilització i finalitat de la informació que facilita i a qui la cedeix.

Vostè podrà decidir si aquesta cessió és temporal o definitiva.

En funció de la finalitat i l'assumpte pel qual l'usuari decideixi contactar-nos, CFV decidirà els camps obligatoris que requereix per a completar la petició, entenent-se que aquesta informació obligatòria no és per gust, sinó necessària per la identificació del demandant o per alguna de la fases de solució de la petició.

CFV l’informarà del nivell de seguretat de les dades i de la seva custòdia.

Si cursa una sol.licitud, sol.licita un servei o un remitent contingut en aquest lloc, és possible que CFV hagi de posar-se en contacte amb vostè per a contestar-li o sol.licitar-li informació addicional necessària per a processar o satisfer la seva demanda i/o sol.licitud, i identificar-lo fefaentment. Com que no acceptem peticions anònimes ni simplement provinents d'un correu electrònic, sol.licitem de forma obligatòria completar les dades d'identificació de la persona que realitza la consulta, indicar dades de contacte telefònic i, si s’escau, professionals.

En cas que vostè no vulgui cedir-nos les seves dades i només ens les deixi utilitzar temporalment ens reservem el dret d'admissió de la petició i la seva resposta.

Per poder respondre a les seves preguntes, satisfer les seves sol.licituds o gestionar programes interactius per a clients i/o usuaris del ”Site”, com ara les enquestes i qüestionaris i els programes periòdics de contacte, és necessari que ens cedeixi de forma fefaent i sense límit temporal les seves dades.

Entre d’altres, els podrem sol.licitar informació personal i professional com ara nom, professió i empresa per la que treballa, així com dades geogràfiques: adreça, codi postal, país i idioma de contacte, dates i hores de contacte per a activar els canals de comunicació seleccionats per ambdues parts: des del correu electrònic al telèfon, ja sigui fix i/o mòbil, Fax, SMS, MMS o altres serveis de veu IP tipus Skype, webminar o videoconferència, etc.

Els canals de comunicació proporcionats seran validats fefaentment per vostè o per nosaltres quan ens sigui possible per sistemes de doble opt in creuat que confirmaran la seva cessió, substituiran la signatura física i la identificació digital i ens serviran per a respondre i contactar. Més endavant i en nous apartats és possible que activem sistemes biomètrics o d'identificació amb signatura digital. En tots aquests casos els podrem sol.licitar addicionalment la cessió de dades per a tercers fefaentment i entenem que excepte exclusió posterior ens els cedeix també per a altres usos tals com:

L'enviament d'informació comercial de serveis o de nous productes de l'empresa o del grup, noticies, promocions, esdeveniments, cursos i seminaris.


Exactitud de les dades recopilades
CFV pot, per iniciativa pròpia, o a través de tercers contractats específicament per aquest fet, tornar a contactar amb els seus usuaris i sol.licitar, rectificar o esborrar qualsevol dada personal incompleta, inexacte o antiquada en possessió de la nostra empresa que estigui relacionada amb el funcionament d'aquest “Site” o dels serveis que proporcioni o que proporcionarà.

Menors
Aquesta pàgina web està dirigida a majors de 18 anys.

Els menors de 18 anys i majors de 14 poden visitar-la i poden donar-se d'alta i rebre informació. No poden enviar cap tipus d'informació a CFV sense el consentiment dels pares o d'un tutor legal a no ser que estiguin dins d'un programa patrocinat, esponsoritzat o dirigit per CFV en alguna de les seves iniciatives especials per a menors.

Els menors de 18 anys tampoc poden realitzar compres o altres actes legals en aquest “Site” sense tal consentiment, tret que ho permetin les lleis aplicables.

L'ús de dispositius mòbils i Internet per menors haurà d'estar tutelada pels seus pares o tutors legals que, a l'autoritzar-los a navegar per Internet o utilitzar qualsevol dispositiu mòbil, assumeixen la responsabilitat dels actes que els seus fills realitzin amb ells i s'obliguen a cobrir les incidències de qualsevol tipus que generin.

CFV posarà els mitjans als seus abast per a evitar el mal ús dels nous canals alternatius de comunicació per a menors, però no es responsabilitza dels mateixos. En cas de ser legalment necessari es sol.licitarà una autorització paterna o materna per escrit o es desenvoluparan sistemes automatitzats.


Cessió de dades a tercers
En cas de que s'actuï en nom i representació de tercers o que no sigui vostè el beneficiari, vostè es compromet de forma expressa a obtenir el consentiment dels seus representats.


Cessió i caducitat de les dades personals
A excepció que ho exigeixin les lleis aplicables (comptables, fiscals, de registre o altres aplicables a les activitats professionals) o sigui necessari per a l'execució del servei contractat, CFV no facilitarà aquesta informació a tercers aliens al grup sense la seva autorització, excepte en cas que sigui necessari per a processar una comanda, enviar un pressupost, satisfer una sol.licitud o gestionar programes interactius per a clients en els quals el client usuari s'hagi enrolat per pròpia voluntat directa o indirectament, activa o passivament signant algun altre document o contracte de prestació de serveis.